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1. INFORMACIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por Auto Orden. Los datos identificativos completos del titular están disponibles en el Aviso Legal.
Contacto: contacto.autorden@gmail.com
2. OBJETO
Las presentes condiciones regulan la venta de los productos ofrecidos por Auto Orden a través de esta tienda online, así como los derechos y obligaciones de las partes.
3. ACEPTACIÓN
La realización de un pedido implica la aceptación expresa de estas condiciones, de la Política de privacidad y de las demás políticas publicadas en el sitio.
4. PRECIOS E IMPUESTOS
Los precios se muestran en la moneda indicada en la tienda e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío, cuando existan, se calculan y se muestran de forma clara antes de que confirmes el pago.
Auto Orden se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
5. PROCESO DE COMPRA
El contrato queda perfeccionado en el momento en que se confirma el pedido y se recibe el pago. Recibirás una confirmación por correo electrónico con el detalle de tu compra.
Auto Orden podrá cancelar un pedido y reembolsar el importe íntegro en caso de error evidente de precio, falta de stock o sospecha de uso fraudulento.
6. MÉTODOS DE PAGO
Aceptamos los siguientes medios de pago:
- Shop Pay
- Tarjetas: Visa, Mastercard, American Express, Maestro y UnionPay
- Billeteras digitales: Apple Pay y Google Pay
El cobro se realiza en el momento de confirmar el pedido. Los pagos se procesan mediante proveedores seguros; Auto Orden no almacena los datos completos de tu tarjeta.
7. ENVÍO Y ENTREGA
Las condiciones de envío, los países de destino y los plazos estimados se detallan en la Política de envío. Los plazos indicados son estimaciones y pueden variar por causas ajenas a Auto Orden, como incidencias del transportista o trámites aduaneros.
8. DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
Dispones de 14 días naturales para desistir de tu compra. Las condiciones completas se detallan en la Política de devoluciones y reembolsos.
9. GARANTÍA LEGAL DE CONFORMIDAD
Los productos cuentan con la garantía legal de 3 años prevista por la legislación española de defensa de los consumidores.
10. USO DEL SITIO
El usuario se compromete a utilizar este sitio conforme a la ley y a no realizar pedidos falsos, fraudulentos o con datos de terceros.
11. RESPONSABILIDAD
Auto Orden no será responsable de retrasos o incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor, de incidencias logísticas ajenas a su control, ni de la información incorrecta facilitada por el cliente en la dirección de entrega.
12. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
En caso de controversia, puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
13. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumo aplicable.